За пацијентеЗа клинике

Здравствена негана дохват поруке

Повежите се са врхунским лекарима из удобности свог дома. Брзе консултације путем порука или видео позива, стручни савети и подршка - кад год вам затребају.

50+
Лекара
<1ч
Просечан одговор
10+
Клиника

Шта је Доктор Плус?

Доктор Плус је платформа за медицинске консултације која вам омогућава директну комуникацију са лекарима путем порука или видео позива. Пишите кад год желите или закажите видео термин који вам одговара - добијте стручне савете брзо и једноставно.

Консултације порукама и видеом

Пишите лекару кад год вам одговара или закажите видео позив. Делите слике, опишите симптоме и добијте стручне савете.

Брзи одговори

Просечно време одговора је мање од сат времена. Без дугог чекања у редовима.

Безбедна комуникација

Ваши подаци су заштићени енкрипцијом. Све конверзације су приватне и сигурне.

Једноставна фиксна цена

Једна јасна цена по консултацији - без наплате по минути. Ако лекар не одговори, нема наплате.

Како функционише?

Четири једноставна корака до стручног медицинског савета

1

Преузмите апликацију

Бесплатно преузмите Доктор Плус апликацију са App Store или Google Play.

2

Изаберите лекара

Претражите лекаре по специјалности, оценама и ценама. Пронађите оног који вам одговара.

3

Започните консултацију

Изаберите консултацију порукама или видео позив, опишите симптоме и поделите слике ако је потребно. За видео, апликација заказује термин у првом слободном слоту лекара.

4

Добијте савет

Лекар ће прегледати ваш упит и пружити стручни савет и препоруке.

Транспарентне цене

Једна јасна, фиксна цена по консултацији - приказана пре почетка

Једна фиксна цена по консултацији - без наплате по минути
Одвојене цене за консултације порукама и видеом
Без претплате и месечних трошкова
Ако лекар не одговори - нема наплате
Јасна цена пре почетка консултације

Цене консултација варирају у зависности од лекара и специјалности. Консултације порукама и видео позиви имају своју фиксну цену, јасно приказану пре почетка.

Ваша приватност је наш приоритет

Користимо најновије технологије за заштиту ваших података и комуникације

End-to-end енкрипција

Све поруке су шифроване и доступне само вама и вашем лекару.

GDPR усклађеност

Поштујемо све прописе о заштити личних података Европске уније.

Безбедни сервери

Ваши подаци се чувају на сигурним серверима са редовним backup-ом.

Честа питања

Пронађите одговоре на најчешћа питања о Доктор Плус платформи

За консултацију порукама није потребно заказивање - једноставно пошаљите поруку и лекар ће одговорити чим буде доступан. За видео консултацију, апликација аутоматски заказује термин у првом слободном слоту лекара и подсећа вас када је време за позив.
Сваки лекар поставља фиксну цену по консултацији - једну за поруке и једну за видео. Нема наплате по минути; плаћате фиксну цену за врсту коју изаберете. Цена је јасно приказана пре почетка, а ако лекар не одговори, нема наплате.
Апсолутно. Користимо end-to-end енкрипцију за све поруке и строго поштујемо GDPR прописе. Ваши медицински подаци су приватни и доступни само вама и вашем лекару.
Просечно време одговора је мање од сат времена. Лекари одговарају у складу са својим распоредом, али се трудимо да одговори буду што бржи.
Да, можете слободно да делите слике симптома, налазе или било шта што може помоћи лекару да боље разуме вашу ситуацију. Све слике су шифроване и безбедне.
Ваше задовољство нам је приоритет. Ако нисте задовољни консултацијом, контактирајте нашу подршку и заједно ћемо пронаћи решење.
Доктор Плус није замена за хитну медицинску помоћ. У случају хитности, позовите 194 или посетите најближу хитну службу. Наша платформа је намењена за консултације које нису хитне.
Плаћање се врши кредитном или дебитном картицом. Додајте картицу у апликацији и наплатиће се фиксна цена консултације када се консултација заврши. Консултација се аутоматски завршава један сат након последње поруке. Ако лекар не одговори у року од 24 сата, консултација се отказује и нема наплате.
Лекари могу давати препоруке за лекове доступне без рецепта. За рецептне лекове, лекар вас може упутити на одговарајућу здравствену установу.
Да, све ваше претходне консултације су сачуване у апликацији и можете им приступити било када. То укључује и поруке, слике и сажетке разговора.
Консултација порукама је разговор - пишете лекару, а он одговара када је доступан. Видео консултација заказује термин у првом слободном слоту лекара; добићете подсетник када почне, а затим једним додиром започињете видео позив. Свака врста има своју фиксну цену, приказану пре почетка.

Нисте пронашли одговор на ваше питање?

Контактирајте нас

Спремни да започнете?

Преузмите Доктор Плус апликацију и повежите се са лекарима већ данас.