Konto löschen
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um die Löschung Ihres Doktor Plus Kontos und Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern.
So löschen Sie Ihr Konto
Senden Sie eine E-Mail an support@doktor-plus.com mit dem Betreff "Antrag auf Kontolöschung".
Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse im Text der Nachricht an, damit wir Ihr Konto identifizieren können.
Wir werden Ihren Antrag bearbeiten und die Löschung innerhalb von 30 Tagen bestätigen.
Durch Klicken auf diese Schaltfläche wird Ihr E-Mail-Programm mit einer vorausgefüllten Nachricht geöffnet.
Was gelöscht wird
Wenn wir Ihren Löschantrag bearbeiten, werden die folgenden Daten dauerhaft entfernt:
- Ihre Profilinformationen (Name, E-Mail, Telefonnummer, Profilfoto)
- Ihr Konsultationsverlauf und Nachrichten mit Ärzten
- Ihre geteilten Fotos und Dokumente aus Konsultationen
- Ihre gespeicherten Zahlungsmethoden
Hinweis zur Datenaufbewahrung
Einige Daten können für Zwecke der gesetzlichen Compliance aufbewahrt werden. Dies umfasst Finanzunterlagen für Steuerzwecke und medizinische Unterlagen gemäß den Gesundheitsvorschriften. Solche Daten werden sicher aufbewahrt und nur für die gesetzliche Compliance verwendet.
Vollständige Datenschutzrichtlinie
Für vollständige Details darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, einschließlich Ihrer Rechte und unserer Datenpraktiken, lesen Sie bitte unsere vollständige Datenschutzrichtlinie.
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